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Représentation de la formation : La prévention et la gestion des impayés

La prévention et la gestion des impayés

Formation mixte
Accessible
Durée : 21 heures (3 jours)
Taux de satisfaction :
9,3/10
(20 avis)
Prochaine date : le 13/10/2025
Durée :21 heures (3 jours)
Net de TVA
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Formation créée le 21/09/2023. Dernière mise à jour le 08/11/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation Version PDF

Tarif adhérent : 840 € / Tarif non-adhérent : 1035 € / Formation dans vos locaux : devis sur demande

Objectifs de la formation

  • Inscrire la gestion des impayés dans ses aspects réglementaires
  • Avoir une vision claire de la problématique des impayés et de son traitement
  • Identifier les principaux moyens de la prévention
  • Aborder ces situations dans leur globalité et leur complexité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables de résidence sociale, intervenants sociaux
  • Résidence sociale, pension de famille, IML, FJT, FTM…
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

  • Des situations à comprendre dans leur complexité
    • La complexité des situations du point vue de chacun : résidants, gestionnaires, pouvoirs publics
    • Quels enjeux pour les différentes parties prenantes ?
  • Le cadre de référence à prendre en compte : éléments de contexte, cadre juridique, politique et administratif de l’association
    • Les politiques publiques du logement
    • Les obligations et procédures de traitement de l’impayé
    • Le renforcement de la prévention des expulsions dans le cadre de la loi Alur
    • L’impact sur l’économie et le fonctionnement de l’organisation
  • La prévention des impayés
    • Posture professionnelle des responsables de résidences sociales dans "l’accompagnement" des résidants
    • Prévention et gestion des impayés
  • La gestion des situations paradoxales
    • La communication vers les résidants autour de l’impayé, injonction paradoxale : payer ou aider ?
    • Traiter ces situations par les objectifs et les moyens de les atteindre
    • Décider de lancer une procédure contentieuse
Équipe pédagogique

Formatrice et gestionnaire de projet dans le secteur AHI – Pédagogie par le théâtre

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Exercices corrigés en collectif et QCM permettant la vérification des acquis tout au long de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
  • Méthode participative et interactive
  • Valorisation des savoirs issus de l’expérience
  • Apport de documentation pédagogique et jeux pédagogiques

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10
(20 avis)

Accessibilité

Nous vous invitons à vous rapprocher de l'Unafo afin d'étudier les modalités d'adaptation de la formation : formation@unafo.org ou 06 35 10 96 10

Prochaines dates

  1. S25015 - La prévention et la gestion des impayés - 13/10/2025 au 17/10/2025 - Unafo - Paris XI