La prévention et la gestion des impayés

Formation dans vos locaux : devis sur demande

Training created on 9/21/23. Last update on 1/20/26.
Programme version: 1
Satisfaction rate of learners
9,4/10 (59 review)

Next date

10/15/26

Type of training

Mixed

Training duration

21 hours (3 days)

Accessibility

Yes
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La prévention et la gestion des impayés

Formation dans vos locaux : devis sur demande


Tarif adhérent : 840 € / Tarif non-adhérent : 1035 €

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Objectives of the training

  • Inscrire la gestion des impayés dans ses aspects réglementaires
  • Avoir une vision claire de la problématique et enjeux des impayés et de leur traitement
  • Identifier les pratiques et principaux moyens de la prévention et de la gestion
  • Aborder ces situations dans leur globalité et leur complexité
  • Se questionner sur la posture professionnelle en lien avec la prévention et la gestion des impayés de redevance

Profile of beneficiaries

For whom
  • Responsables de résidence sociale, intervenants sociaux, chargés de gestion locative, etc.
  • Agents de collectivités territoriales
  • Résidence sociale, pension de famille, résidence accueil, FJT, FTM, IML, etc.
Requirements
  • Aucun

Training content

Des situations à comprendre dans leur complexité
  • La complexité des situations du point vue de chacun : résidants, gestionnaires, pouvoirs publics
Quels enjeux pour les différentes parties prenantes ?
  • Le cadre de référence à prendre en compte : éléments de contexte, cadre juridique, politique et administratif du gestionnaire
  • Les politiques publiques du logement
  • Les obligations et procédures de traitement de l’impayé
  • Le renforcement de la prévention des expulsions dans le cadre de la loi Alur
  • L’impact sur l’économie et le fonctionnement de l’organisation
La prévention des impayés
  • Posture professionnelle des responsables de résidences sociales / intervenants sociaux / chargés de gestion locative dans « l’accompagnement » des résidants
  • Prévention et gestion des impayés
La gestion des situations paradoxales
  • La communication vers les résidants autour de l’impayé, injonction paradoxale : payer ou aider ?
  • Traiter ces situations par les objectifs et les moyens de les atteindre
  • Décider de lancer une procédure contentieuse

Teaching team

Formatrice dans le secteur AHI – Facilitation et pédagogie participatives

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Exercices corrigés en collectif et/ou QCM permettant la vérification des acquis tout au long de la formation

Technical and educational resources

  • Méthode participative et interactive
  • Valorisation des savoirs issus de l’expérience
  • Apport de documentation pédagogique et jeux pédagogiques

Quality and satisfaction

Satisfaction rate of learners
9,4/10 (59 review)

Training location

Unafo - Paris XI 10 street des Bluets 75011 Paris

Accessibility

Nous vous invitons à vous rapprocher de l'Unafo afin d'étudier les modalités d'adaptation de la formation : formation@unafo.org ou 06 35 10 96 10

Next dates

S26028 - La prévention et la gestion des impayés
from 10/15/26 to 11/4/26 Paris